※ 영상 재생 오류 발생 시 조치 방법 ※
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- 에보티비 작성
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저희 " EVO TV " 는 크롬 브라우저에 최적화되어 크롬 브라우저 사용을 적극 권장 드리지만,
파이어폭스 및 네이버 웨일 브라우저에서도 원활한 시청이 가능한 점 안내드립니다.
크롬브라우저 다운로드 https://www.google.com/intl/ko_ALL/chrome/
파이어폭스 다운로드 https://www.mozilla.org/ko/firefox/new/
웨일브라우저 다운로드 https://whale.naver.com/ko/
" EVO TV " 스포츠 중계 화면에서 원하시는 경기 방송 시청 버튼을 통해 시청이 가능합니다.
로그인 시간에 따라 경기 시작 전일 경우
사이트 새로고침을 하셔야 시청 가능한 목록이 업데이트됩니다.
[영상이 나오지 않을 경우]
1. 새로고침
2. 인터넷 브라우저 캐시, 쿠키 삭제
3. 인터넷 브라우저 변경
★ 방문 기록 및 쿠키/캐시 삭제 방법 ★
1. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.
2. 오른쪽 상단의 Chrome 맞춤설정 및 제어를 클릭 합니다.
3. 하단의 설정 클릭 합니다
4. 좌측 메뉴중 개인정보 보호 및 보안을 선택합니다
5. 중앙부의 인터넷 사용기록 삭제 클릭 합니다.
기타 브라우저들 또한 비슷한 방식으로써 설정 메뉴에서 삭제해 주시면 됩니다.
한 가지 브라우저를 오랜 기간 사용하다 보면 사용 기록이 쌓여서
영상에 버퍼링이 생기거나 아예 끊기는 경우가 있습니다.
상기 설명을 따라서 사용 기록 삭제를 습관화해주시기 바랍니다.
▲▲ 해당 이미지 클릭 시 고객센터 이동 ▲▲
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